購物說明

匯款帳號

  •     銀行戶名:林劭玶
  •     銀行代碼:008(華南銀行)
  •     銀行帳號:645200509021
  •     匯款方式 :  轉帳匯款/ATM或臨櫃皆可

 

購物流程

Step1:
  • 挑選喜歡商品,並加入購物車中。
Step2:
  • 完成結帳步驟,選擇付款方式,並填寫購買人與收件人資訊。
Step3:
  • 完成付款步驟,須回填付款回覆資料(付款回覆按鈕在首頁右上方),若對帳有問題,會有專員另行通知。
  • 運費統一為80元,購物滿799(含)以上達免運費標準。
Step4:
出貨
  •  週一到週五出貨時間為前一天下午三點前已付款的訂單(完成步驟三的匯款回覆動作, 並對帳沒有問題),於隔日出貨,預計一到兩個工作日(不含例假日)到貨。
  •  週六與週日繳款的訂單,皆為週一處理,經確認對帳沒有問題,於隔日出貨,預計一到兩個工作日(不含例假日)到貨。

  •  國定假日或連假繳款的訂單則順延到下一個工作天處理,經確認對帳沒有問題,於隔日出貨,預計一到兩個工作日(不含例假日)到貨 

  •  如您繳款後5個工作天內未收到貨者, 可來電撥打CPee客服專線0989781869,我們將為您查詢延遲原因。
  • 玉井山上楠栖左鎮新化區訂單,統一於每周五配送,如有不便敬請見諒。

取貨方式

  • 由於是配合廠商直接出貨給消費者,僅出貨到一樓區域(有電梯者不限),大樓住戶可由管理室代收。

付款方式

  • CPee購物網提供「銀行ATM轉帳」、貨到付款兩種方式。
  • 請務必於7天內(訂單下定日開始計算,含例假日)完成匯款動作,逾期恕取消訂單。


退換貨說明

  • 根據消費者保護法之規定,CPee購物網將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,退貨時必須為全新狀態及完整包裝(包含:內外包裝、贈品等)
  • 退換貨注意事項
  1. 請於包裹簽收後的7日內檢查,並確認商品狀況、賞味期限,若有破損(已開封瓶蓋不在可退貨範圍)或錯誤商品等任何問題,請線上填寫商品退換貨(位於首頁最下面的客戶服務),逾期恕不受理(7日內)。
  2. 退回商品須為完整包裝狀態,瓶蓋開封、包裝缺損、內容物數量短少,恕不受理退換。
  3. 如有贈品,須連同商品一併寄回。
  4. CPee收到您所退回的商品後,若經確認無誤,將於14個工作天內為您辦理退款,退款後會發送E-mail通知函或打電話給您。
  5. 待您的退款資料齊全我們將為您匯入所提供的帳戶資料,預計14個工作天將您的退款退還。
  6. 退貨處理須3至5個工作天(不含寄運天數),請您耐心等候。
  7. 如因個人因素退貨次數過多,CPee將依據服務條款,暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格,敬請見諒。

  • 無法辦理退貨狀況
  1. 已開封品項,恕不接受退貨。
  2. 退回時,商品不全。
  3. 活動贈品未退回。
  4. 超過七天鑑賞期。